Política de frete
A Luiz & Vera faz o seu melhor para garantir que os produtos que você pediu cheguem até você de forma rápida, segura e confiável. Entregamos para todo o território da Finlândia e oferecemos um serviço de alta qualidade, além de suporte completo em cada etapa do pedido.
Prazo de entrega
O processamento do pedido ocorre em duas etapas.
- Processamento do pedido (12 a 24 horas)
Após a confirmação da compra, seu pedido passa por um cuidadoso processo de preparação, que inclui as seguintes etapas:
• Verificação e confirmação do conteúdo do pedido • Inspeção de qualidade do produto • Embalagem e preparação para o envio
- Transporte e entrega (4 a 9 dias úteis)
Após o envio do produto, a transportadora o entrega no endereço informado no momento do pedido.
Observações importantes
• Os prazos de entrega informados são apenas indicativos e podem mudar por motivos alheios à nossa vontade. • Em períodos de grande volume de pedidos, como Black Friday, Natal, virada do ano e outros períodos de campanha, a entrega pode demorar mais do que o normal. • Após o envio do pedido, informaremos os dados de rastreamento disponíveis.
Custos de entrega
Oferecemos entrega gratuita para todos os pedidos.
• Serviço de entrega rastreável: gratuito
Alteração e cancelamento do pedido
Para entregar seu pedido o mais rápido possível, ele é processado imediatamente após a confirmação do pagamento.
Por esse motivo, não podemos fazer alterações, correções ou cancelamentos no pedido após a conclusão da compra.
Se você tiver alguma dúvida, a equipe de atendimento ao cliente da Luiz & Vera terá prazer em ajudá-lo.
